Para cambios, los productos deben estar en perfecto estado, sin señales de uso con todas sus etiquetas y empaque original (caja y bolsa). Todo cambio podrá realizarse en un plazo máximo de 10 días calendario desde la fecha de compra, presentando la boleta, factura y/o ticket de regalo original.
Al llevar el producto, será revisado por el área respectiva, ya que se verificará que se encuentre en perfectas condiciones sin signos de uso.
ENVÍO:
- Contactar con Atención al Cliente escribiendo al: 922496293
- Nuestro personal se encargará de verificar el estado del producto enviado.
- Una vez los productos sean aceptados se procederá a generar una Nota de Compra a Favor del Cliente por el monto pagado (Monto de los productos, no incluye ningún monto de envío).
- Nota de Compra a Favor del Cliente tiene una vigencia de 6 meses y puede ser usada en web o tienda.
** En caso los productos no estén en las condiciones óptimas para cambios, el cliente deberá asumir el costo de retorno de su producto.
